Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme Shopici, accessible à l'adresse shopici.io et ses sous-domaines. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

2. Description des services

Shopici permet aux vendeurs de créer des boutiques en ligne monoproduit avec paiement à la livraison (Cash on Delivery). La plateforme facilite :

• La création de boutiques en ligne personnalisées
• La gestion des commandes et du suivi client
• Les notifications par SMS et email
• Le suivi des métriques de vente

3. Inscription et compte

L'inscription se fait via numéro de téléphone avec vérification par SMS. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de toutes les activités effectuées sous celui-ci.

4. Obligations du vendeur

En tant que vendeur, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes sur vos produits
• Respecter les délais de livraison annoncés
• Ne pas vendre de produits illégaux ou contrefaits
• Traiter les données clients conformément à la réglementation
• Répondre aux réclamations clients dans un délai raisonnable

5. Obligations de l'acheteur

En passant commande, l'acheteur s'engage à :

• Fournir des coordonnées exactes pour la livraison
• Être disponible pour réceptionner et payer à la livraison
• Ne pas passer de commandes frauduleuses

6. Propriété intellectuelle

La plateforme Shopici, son design, son code et ses contenus sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7. Responsabilité

Shopici agit en tant qu'intermédiaire technique. Nous ne sommes pas partie aux transactions entre vendeurs et acheteurs. Chaque vendeur est responsable de ses produits et de leur livraison.

8. Suspension et résiliation

Shopici se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de violation des présentes CGU, de fraude, ou d'activité illégale.

9. Modification des CGU

Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs. L'utilisation continue des services vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, contactez-nous à : contact@shopici.io